貴陽地鐵開展站長接待日活動
發布日期:2023-07-25
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7月14日,貴陽地鐵在1陽關站、長江路站和2號線泉湖公園站、金陽醫院站開展“站長接待日”活動。
活動現場,車站工作人員圍繞“綠色節能出行,共筑幸福黔城”主題,向來往乘客介紹綠色出行及節能減排的重要性,通過現場設置主題展架、發放宣傳手冊、講解安全知識等方式積極傳遞文明出行理念,共同營造良好的出行環境。
站長們與市民面對面交流,認真傾聽乘客心聲,耐心對乘客疑難困惑問題進行解答,詳細記錄乘客意見及建議,不斷提升運營服務質量。
本次“站長接待日”活動共接待乘客586人,收集到乘客表揚175條、乘客意見建議33條。貴陽地鐵將認真受理每一位乘客的寶貴意見,強化服務意識,改善出行環境,為廣大市民乘客提供更加貼心、暖心、安心的乘車氛圍。
撰稿:陳練練 陳博武
編輯:陳俊宇 廖濤
初審:孟又新
終審:曹碩
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